(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:社區(qū)團(tuán)購(gòu)自去年開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始邁向下坡之路,2022年反復(fù)無(wú)常的疫情,更無(wú)異于推了“搖搖欲墜”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)一把……
盡管處于下滑時(shí)期,仍有社區(qū)團(tuán)購(gòu)卯足力氣、堅(jiān)持發(fā)展,多多買(mǎi)菜接通三通一達(dá),進(jìn)軍快遞業(yè)務(wù),盒馬完善社區(qū)團(tuán)購(gòu),淘菜菜又有創(chuàng)新,生鮮掌柜完成融資;但整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道還是以低迷為主,十薈團(tuán)“中道崩阻”,橙心優(yōu)選“胎死腹中”,興盛優(yōu)選關(guān)站裁員,就連頭部美團(tuán)優(yōu)選也難逃關(guān)停業(yè)務(wù)的厄運(yùn)……
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社社區(qū)團(tuán)購(gòu)臺(tái)(CGB.100EC.CN)對(duì)2022年上半年社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域十大事件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
事件一:多多買(mǎi)菜與三通一達(dá)等實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接
2月10日,多多買(mǎi)菜宣布已與三通一達(dá)、極兔、郵政等快遞公司實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接,打通簽收環(huán)節(jié),并推出高額補(bǔ)貼吸引代收點(diǎn)入駐。
春節(jié)過(guò)后,多多買(mǎi)菜在多個(gè)城市放出了相關(guān)的廣告海報(bào),首批使用其系統(tǒng)的代收點(diǎn)可享受四大補(bǔ)貼,包括3000元入駐補(bǔ)貼、包裹補(bǔ)貼每天最高500元、免費(fèi)短信和智能語(yǔ)音通知、入駐即送PDA與打印機(jī)等。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,快遞驛站是“最后一公里”,同時(shí)也是與用戶(hù)打交道的重要結(jié)點(diǎn)。在流量日漸飽和的趨勢(shì)下,我們可以看到搶占最后一公里的末端資源引發(fā)了巨頭們的紛紛試水。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)有天然流量入口的優(yōu)勢(shì),這也是拼多多布局快遞最后一公里的重要原因。
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事件二:淘菜菜的新“裂變”模式
2月17日,淘菜菜剛剛開(kāi)啟了新一輪的“拉新”補(bǔ)貼,而且融入了“師徒”綁定模式。具體場(chǎng)景是,平臺(tái)中設(shè)置了各類(lèi)分享入口鼓勵(lì)用戶(hù)分享拉新,直接拉新用戶(hù)和新用戶(hù)的二次拉新用戶(hù)完成下單后,老用戶(hù)均可獲得一定金額補(bǔ)貼。
平臺(tái)在首頁(yè)活動(dòng)欄、商品詳情頁(yè)、訂單完成頁(yè)都設(shè)置了“分享賺錢(qián)”入口,老用戶(hù)可以通過(guò)各頁(yè)面分享讓新用戶(hù)參與到領(lǐng)錢(qián)活動(dòng)中獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。如果老用戶(hù)邀請(qǐng)的新用戶(hù)完成不低于3元的下單,老用戶(hù)可獲得10元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。和以往的社交電商平臺(tái)綁定關(guān)系不同,淘菜菜中的師徒關(guān)系并不是永久的,有效期只有7天。如7天之后仍想保持“師徒”關(guān)系,需要重新發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)鏈接重新綁定。
事件三:滴滴橙心優(yōu)選被曝轉(zhuǎn)型 采銷(xiāo)運(yùn)平臺(tái)“橙掌柜”上線
3月3日,據(jù)爆料,近日,有認(rèn)證為“滴滴出行員工”的用戶(hù)在脈脈上曝光了公司橙心優(yōu)選目前已經(jīng)全線關(guān)停,且業(yè)務(wù)產(chǎn)研全員可能400多人直接一鍋端的消息。據(jù)其透露,相關(guān)人員都給到了N+1的裁員補(bǔ)償。
據(jù)了解,2021年9月,早有報(bào)道稱(chēng),橙心優(yōu)選正在進(jìn)行大范圍的調(diào)整和收縮。橙心優(yōu)選的一位人士透露,9月中旬,橙心優(yōu)選會(huì)進(jìn)行全國(guó)分批次關(guān)城,第一批會(huì)關(guān)掉現(xiàn)有60%的城市的業(yè)務(wù),直至11月,屆時(shí)會(huì)關(guān)掉全國(guó)業(yè)務(wù)。
同年11月,據(jù)報(bào)道,橙心優(yōu)選決定把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向批發(fā)業(yè)務(wù),孵化零售終端與批發(fā)商交易平臺(tái)——“橙批發(fā)”。據(jù)悉,橙批發(fā)平臺(tái)上的貨由批發(fā)商提供,且商品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送都由批發(fā)商負(fù)責(zé)。
事件四:興盛優(yōu)選異動(dòng) 收縮關(guān)站裁員
多位接近興盛優(yōu)選的業(yè)內(nèi)人士透露,目前興盛優(yōu)選僅湖南、江西、湖北、廣東等省份盈利,為了追求盈利已砍掉眾多非核心城市;合作網(wǎng)點(diǎn)80多萬(wàn)家,對(duì)有地理和戰(zhàn)略地位的網(wǎng)格站給予補(bǔ)貼指標(biāo),不盈利的則采取關(guān)停措施。與收縮戰(zhàn)略相伴的往往是裁員。
3月24日,認(rèn)證為興盛優(yōu)選員工的兩名網(wǎng)友爆料,“我拿了一個(gè)月賠償走人。”“卸磨殺驢,不過(guò)如此,已經(jīng)保留好一切證據(jù)準(zhǔn)備走法律程序。”原本人員汰換率就相對(duì)高的興盛優(yōu)選,近期似乎也出現(xiàn)了裁員動(dòng)作。
事件五:十薈團(tuán)被曝關(guān)停全國(guó)業(yè)務(wù) 公司進(jìn)入善后階段
3月28日,據(jù)報(bào)道,當(dāng)前十薈團(tuán)全國(guó)城市的所有業(yè)務(wù)均已關(guān)停,公司進(jìn)入善后階段,主要處理供應(yīng)商貨款的清算事宜,以及員工工資的結(jié)算賠付問(wèn)題。與此同時(shí),長(zhǎng)沙辦公區(qū)早已人去樓空,只剩圍堵的討債商家,甚至連樓下的保安也參與到了催繳的隊(duì)伍之中。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥表示,目前來(lái)看社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于附屬業(yè)態(tài)模式,需要依托成熟的業(yè)態(tài)(如電商、超市、便利店等)進(jìn)行發(fā)展。所以十薈團(tuán)這樣的獨(dú)立社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)無(wú)法承擔(dān)過(guò)高的經(jīng)營(yíng)成本和周期太長(zhǎng)的投入,資本如果不再繼續(xù)支持就難以為繼。
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事件六:美團(tuán)優(yōu)選裁員 高層動(dòng)蕩 多地自提點(diǎn)關(guān)停服務(wù)
1月30日,美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部”負(fù)責(zé)人陳亮脫離業(yè)務(wù)一線,把重心放在組織建設(shè)和戰(zhàn)略研究上。2月17日,美團(tuán)優(yōu)選內(nèi)部員工透露,美團(tuán)優(yōu)選亦已開(kāi)始裁員動(dòng)作。代理側(cè)、直代側(cè)都有大幅裁員,研發(fā)崗尚不清晰。
4月25日,美團(tuán)優(yōu)選發(fā)布公告稱(chēng),北京自提點(diǎn)將于今日起暫停服務(wù)。對(duì)此網(wǎng)經(jīng)社向美團(tuán)方面了解事件情況,截止發(fā)稿前沒(méi)有回應(yīng)。而此前,美團(tuán)優(yōu)選被曝包括甘肅、青海、寧夏、新疆在內(nèi)的西北四省,都將陸續(xù)關(guān)閉。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠表示,美團(tuán)優(yōu)選想做一個(gè)小程序電商,但是它現(xiàn)在最大的問(wèn)題是整個(gè)的供應(yīng),而搭建的能力是比較缺乏的,美團(tuán)做供應(yīng)鏈體系是它的弱項(xiàng),所以整個(gè)模式現(xiàn)在看運(yùn)營(yíng)的候是很艱苦的。單純靠社區(qū)團(tuán)購(gòu),它在供應(yīng)鏈能力和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力方面缺乏,所以這樣一種比較單一的商業(yè)模式是很難“跑通”的。
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事件七:盒馬增設(shè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)儲(chǔ)貨服務(wù)
5月31日,保供企業(yè)盒馬總裁侯毅表示,盒馬近80%的門(mén)店基本恢復(fù)線上運(yùn)營(yíng)。已恢復(fù)超過(guò)5000種商品的供給。侯毅稱(chēng),將會(huì)保留疫情期間開(kāi)創(chuàng)的“流動(dòng)超市”模式,同時(shí)增設(shè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)儲(chǔ)貨服務(wù)——以盒馬X會(huì)員店為先導(dǎo),每周向小區(qū)開(kāi)放一次大包裝商品的團(tuán)購(gòu)。
據(jù)了解,“流動(dòng)超市”、社區(qū)集單、儲(chǔ)貨模式,都和社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式類(lèi)似。以上海8424西瓜為例,此時(shí)正是成熟季,為集中運(yùn)力提高配送效率,盒馬開(kāi)通團(tuán)購(gòu)的小區(qū)居民,可以在規(guī)定時(shí)間線上選購(gòu)。以小區(qū)為配送單位,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)。
事件八:生鮮掌柜獲一鄉(xiāng)一品數(shù)百萬(wàn)人民幣投資
6月8日,湖南淘柜生活旗下品牌“生鮮掌柜”近日獲得國(guó)家民族貿(mào)易促進(jìn)會(huì)“一鄉(xiāng)一品”數(shù)百萬(wàn)元種子輪投資。
生鮮掌柜方面介紹,智能生鮮柜連接了居民百姓的衣食住行,不僅實(shí)現(xiàn)了居民在樓下24小時(shí)即時(shí)購(gòu)買(mǎi)需求,也可以通過(guò)線上預(yù)訂,柜內(nèi)取貨,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從田間到老百姓餐桌以及產(chǎn)品溯源一條龍服務(wù)。
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事件九:興盛優(yōu)選引入前叮咚買(mǎi)菜副總裁擔(dān)任COO職務(wù)
6月13日消息,原叮咚買(mǎi)菜副總裁熊衛(wèi)已于今年5月加入興盛優(yōu)選,擔(dān)任COO職務(wù),目前熊衛(wèi)已經(jīng)到達(dá)長(zhǎng)沙。這是興盛優(yōu)選第一次從外部引入核心高管,過(guò)去,總部高管和17 個(gè)省區(qū)負(fù)責(zé)人均為湖南人,是創(chuàng)始人岳立華早年結(jié)識(shí)的生意伙伴和忠實(shí)下屬。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為熊衛(wèi))
熊衛(wèi)上任后的短期工作是負(fù)責(zé)去年9月成立的新部門(mén)“盤(pán)石”,該部門(mén)主要任務(wù)是盤(pán)活線下門(mén)店和團(tuán)點(diǎn),提高團(tuán)效。
事件十:京喜拼拼關(guān)閉山東等地業(yè)務(wù) 并入零售業(yè)務(wù)
6月9日,京東旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)京喜拼拼進(jìn)一步收縮業(yè)務(wù)線,可能僅保留北京、鄭州兩地業(yè)務(wù)。目前山東濟(jì)南、河南安陽(yáng)、湖北等地已解散了團(tuán)長(zhǎng)群。
6月17日,京東內(nèi)部正在進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。京東零售集團(tuán)下的京喜事業(yè)群,將在本月內(nèi)拆散,原有業(yè)務(wù)線預(yù)計(jì)在6月底之前整合至其他業(yè)務(wù)相近的事業(yè)群中。京喜拼拼將并入京東零售。在合并之前,京喜事業(yè)群將進(jìn)行一系列的人員與業(yè)務(wù)優(yōu)化。這是京東原有7大事業(yè)群中第二個(gè)被拆散的大群。
據(jù)了解,京喜拼拼覆蓋省份最多時(shí)高達(dá)20余個(gè),今年3月份收縮至北京、山東、河南、湖北4地,如今再度收縮至二市。